مدیر امور شعب، نمایندگان و کارگزاران گفت: برای اولین بار در ارزیابی عملکرد شعب، به طور مستقیم از نظر و ارزیابی شبکه فروش و نمایندگان استفاده شده است.
به گزارش رویداد شرق به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی، حسین پایندانی- مدیر امور شعب، نمایندگان و کارگزاران که در مجتمع تخصصی آراز میزبان پنجاه و هفتمین سه‌شنبه‌های پاسخگویی بود، با اشاره به دستاوردهای بسیار خوب افتتاح مجتمع تخصصی آراز برای شرکت بیمه رازی، خاطرنشان کرد: ارائه خدمات به‌روز و متفاوت از اولویت‌های اصلی شرکت بیمه رازی است که با توجه به این مهم مجتمع تخصصی آراز با تکیه بر نیروی انسانی مجرب و کلیدی افتتاح شد.
او ادامه داد: فعالیت مدیریت امور شعب، نمایندگان و کارگزاران بر اساس دو بال حمایت و نظارت طراحی و تدوین شده است که در زمینه بعد حمایتی، افزایش سطح ارتباط بسیار حائز اهمیت است که برای پیشبرد اهداف سطح کشور به سه بخش تقسیم و هر کدام از روسای ادارات این مدیریت مسئول مستقیم یک بخش شدند.
پایندانی تصریح کرد: توسعه شبکه فروش در دستور کار قرار دارد و در نیمه دوم در حدود ۱۶ درصد رشد فروش از سوی شبکه فروش به ثبت رسیده و در کنار آن قرارداد راهبری فروش برد-برد در دستور کار قرار دارد که این موارد در حالی به ثبت رسیده که توسعه کمی و کیفی شعب نیز با جدیت پیگیری شده و افتتاح شعب نمونه‌ای از این برنامه ریزی است.
مدیر امور شعب، نمایندگان و کارگزاران بیان کرد: افزایش سطح کیفی خدمات از برنامه‌های اصلی شرکت بیمه رازی و این مدیریت است از این رو پایش عملکرد شعب و ارکان شعب صورت گرفت و در کنار آن برای اولین ارزیابی عملکرد شعب از سوی نمایندگان و شبکه فروش انجام خواهد گرفت و در هفته آینده گزارش این ارزیابی اعلام خواهد شد.
او با اشاره به توسعه کیفی شعب بیمه رازی یادآور شد: در راستای ارتقا سطح دانش فنی، تحلیل و مذاکره شبکه فروش، بررسی در سطح شعب و شبکه فروش صورت گرفت و شعب بیمه رازی و نمایندگان با توجه به سطح فعلی دانش فنی شناسنامه‌دار شدند و با توجه به جایگاه فعلی برای آینده دوره آموزشی معرفی، فروش و بازاریابی بیمه طراحی و تدوین شده است.
پایندانی در پاسخ به سوالی در رابطه با جشنواره‌های پیش‌رو گفت: تا به امروز جشنواره‌ها برپایه تعدیل تعرفه‌ها برنامه ریزی و اجرایی می‌شد اما برای اولین بار جشنواره برپایه کارمزد با نگاه به معیشت نمایندگان و شبکه فروش طراحی شده که پیش بینی بر آن است که افزایش انگیزه و خروجی بیشتری را برای مجموعه بیمه رازی به همراه خواهد داشت.
او یادآور شد: از ابتدای هفته جاری جشنواره همای رحمت با نگاه به ارائه کارمزد اجرایی شده و دارای مزیت‌های قابل توجهی برای نمایندگان به همراه دارد.
مدیر امور شعب، نمایندگان و کارگزاران ادامه داد: بنابر دستور مدیرعامل بیمه رازی در زمینه طراحی بسته‌های بیمه‌ای و ارائه خدمات خاص به بانوان، جشنواره‌ای همزمان با تولد حضرت فاطمه زهرا (س) اجرایی شد که خروجی مناسبی به همراه داشت و این در حالی است که ارائه خدمات متفاوت به بانوان همچنان در دستور کار شرکت بیمه رازی است.
