بانک سرمایه در خصوص ارتقای کیفی خدمات بانکداری در سامانه های بانکی در تاریخ ۶ آذر ماه و امکان اختلال در سرویس های بانکی مبتنی بر کارت و سرویس های بانکداری الکترونیک اطلاعیه ای به شرح زیر صادر نمود:

بدین وسیله به اطلاع تمامی مشتریان ارجمند می‌رساند به منظور ارتقای کیفی و بهینه سازی خدمات بانکداری، از ساعت ۰۰:۰۰ بامداد روز دوشنبه مورخ ۶ آذر ماه به مدت پنج ساعت، ارائه خدمات بانکی با اختلال مواجه خواهد بود و هموطنان عزیز می‌توانند قبل و بعد از ساعت مذکور نسبت به انجام عملیات بانکی اقدام نمایند.

گفتنی است، مرکز تماس صدای سرمایه با شماره ۴۳۷۳-۰۲۱ در زمان انجام عملیات و کلیه ساعات شبانه روز آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان ارجمند می‌باشد.