جلسه مقدماتی انعقاد تفاهم‌نامه همکاری بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و سازمان منطقه آزاد کیش برگزار شد.

معاون اداره کل توسعه سرمایه انسانی بانک قرض‌‏الحسنه مهر ایران گفت: چنانچه منابع قرض‌‏الحسنه سایر بانک‌‏ها و منابع صندوق‏‌های قرض‌‏الحسنه فقط در بانک‌‏های قرض‏‌الحسنه متمرکز شود، این بانک‌‏ها می‌توانند اقدامات بسیار ارزنده‌‏تری را به انجام برسانند.

دوره آموزشی یک‌روزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتری‌مداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد.

معاونان وزارت امور اقتصادی و دارایی در مراسم رونمایی چرخه بهره وری بانک صنعت و معدن عنوان داشتند: این بانک با ورود دقیق و هوشمندانه به حوزه مدیریت بهره وری، الگویی برای نظام یکپارچه مدیریت بهره وری می تواند باشد و نقشی پیشرو در بین بانک‌های دولتی ایفا می‌کند؛ مهمترین خروجی نظام بهره وری هم، رضایتمندی ذینفعان سازمان است.

دکتر خورسندیان اعلام داشت: بانک صنعت و معدن به عنوان اولین بانک دولتی در نظام بانکی کشور، در دو سال متوالی موفق به اخذ تاییدیه وزارت امور اقتصادی و دارایی، در اهتمام و پیاده‌سازی چرخه مدیریت بهره‌وری در سطح واحدهای ستاد و شعب خود گردیده و از این رو مقرر شد، چرخه مدیریت بهره وری این بانک که توسط معاونت برنامه ریزی و فناوری آن به اجرا درآمده است به عنوان الگوی مناسب و یکپارچه نظام مدیریت بهره وری در بانکهای دولتی پیاده سازی شود.

با هدف بهبود فرآیند مشتری‌مداری و تصحیح روش پاسخدهی به سؤالات مشتریان، همه کارکنان مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در آزمون روان‌شناختی شرکت کردند.

مدیرعامل پست بانک ایران در جلسه شورای اداری مدیریت شعب منطقه غرب استان تهران که عصر پنجشنبه ۱۷ شهریورماه با حضور جمعی از مدیران اجرایی و ستادی برگزار شد، با اشاره به اینکه امروز پست بانک ایران به جایگاه واقعی خود نزدیک شده و نمایندگان و مسئولان استانی به دنبال راه اندازی شعبه این بانک در مناطق خود هستند، گفت: این تغییر دیدگاه نشان می‌دهد که ما به مهمترین هدف خود که خدمت رسانی به مردم است عمل کرده‌ایم و منشا اثر در مناطق کمتر برخوردار هستیم.

شعبه مدیریت شعب غرب استان تهران واقع در شهرستان بهارستان با حضور بهزاد شیری مدیرعامل پست بانک ایران ، نوحی فرماندار شهرستان مذکور و جمعی از مدیران ستادی و اجرایی و مسئولان محلی صبح پنجشنبه ۱۷ شهریور ماه افتتاح شد.

معاون توسعه سرمایه انسانی و مدیریت منابع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، توسعه زیرساخت‌ها و هوشمندسازی تجزیه و مبادلات پست استان گیلان را موجب ارتقای کیفیت خدمات پستی به مشتریان خواند.

به منظور نظارت مستمر بر فعالیت مدیریت های مناطق و شعب استان های بانک ایران زمین و همچنین ایجاد فضایی صمیمی بین مدیریت و روسای حوزه حراست بانک با کارکنان مناطق، بازدیدهای استانی مدیریت امور حراست در برنامه کاری این مدیریت قرار گرفت.