سرویس دهی مناسب مستلزم نیروهای متعد و متخصص است
یکی از مدیریت های شعب فعال بانک ایران زمین در شمال کشور، مدیریت امور شعب استان های مازندران، گلستان و سمنان است. این مدیریت با تعداد ۲۹ شعبه در منطقه کلیه خدمات بانکی و سرویس های بانکداری دیجیتال را به همشهریان ارائه می دهد.
اطلاعیه بانک سرمایه در لزوم توجه به چهار نکته مهم قانون جدید چک
بانک سرمایه بهمنظور حفظ حقوق مشتریان ارجمند و باهدف پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری و سوءاستفاده در زمینه چک، توجه ایشان را به نکات مهم زیر در قانون جدید چک جلب می نماید:
ارائه تسهیلات خرد به شهروندان بدون حضور در شعب بانک شهر ممکن می شود
معاون فناوری اطلاعات بانک شهر با بیان اینکه تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را به صورت ویژه و مستمر پیگیری می کنیم، گفت: به عنوان بانکی نوآور در شبکه بانکی کشور، هم اکنون کاربردی ترین خدمات بانکی را به واسطه “همراه شهر پلاس” به مشتریان ارائه می دهیم.
اطلاعیه بانک مرکزی برای آگاهی از رویه های اجرایی قانون جدید چک
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف آگاهی مشتریان بانکها از رویه های مرتبط با قانون جدید چک و پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری در این زمینه اطلاعیه ای صادر کرد.
اطلاعات حساب بانکی خود را افشا نکنید
نسخه جدید نرمافزار همراه بانک صادرات ایران را تنها از طریق وبسایت رسمی این بانک بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب کرده و از قابلیتها و امکانات متنوع خدمات بانکی آن بهرهمند شوید. برای جلوگیری از سوء استفادههای احتمالی نیز از افشای هرگونه اطلاعات بانکی خود به دیگران خودداری کنید.
بررسی توسعه تجارت و پیمانهای هوشمند بین المللی و بانکداری در نشست اندیشه ورزی بانک توسعه تعاون
ششمین نشست تخصصی اندیشه ورزی با موضوع توسعه تجارت و پیمانهای هوشمند بین المللی و بانکداری”با محوریت جامعه، بانک و اقتصاد برگزار شد
تجربه متفاوتی با معرفی سرویس های بانکداری مدرن بانک ایران زمین برای مشتری ایجاد شود
بانکداری مدرن از جمله مباحثی است که بانک ایران زمین طی سال های اخیر با تامین زیرساختهای لازم، خدمات مختلفی را در این حوزه به مشتریان ارائه و سعی کرده با پیاده سازی تجربه مشتری گامی مهم در جهت ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان بردارد.
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران برگزار شد
دوره آموزشی یکروزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتریمداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد.
ایجاد ساز و کار لازم برای کاهش مدت زمان انتظار مشتریان در شعب بانک ملت
بانک ملت پس از تجربه راهاندازی ارائه تسهیلات غیرحضوری(فرابانک)، اقدام به راهاندازی سامانه نوبتدهی آنلاین شعب کرده است. سامانهای که با اختصاص درگاههای مختلف، امکان دریافت نوبت برای انجام خدمات بانکی در شعب را، بدون حضور فیزیکی فراهم ساخته است تا مشتریان بانک با مدیریت زمان، کمترین وقت را در شعب بانک ملت برای دریافت خدمات سپری کنند.گامی مهم که می تواند با توزیع ساعت ارائه خدمات به مشتریان از شلوغی شعب و همچنین مدت زمان حضور مشتریان در شعب بکاهد. به بهانه راه اندازی این خدمت گفت و گویی با رضا دولت آبادی مدیرعامل بانک ملت انجام داده ایم که می خوانید:
تقدیر مدیرعامل بانک ملی ایران از خادمان موکب های اربعین بانک
دکتر محمدرضا فرزین در پیامی از تلاش های خادمان و فعالان برگزاری حماسه اربعین در بانک ملی ایران تقدیر کرد.