اینترنت‌بانک | رویداد شرق
سقف انتقال وجه پایا در درگاه‌های اینترنت‌بانک تجارت افزایش یافت 27 شهریور 1402

سقف انتقال وجه پایا در درگاه‌های اینترنت‌بانک تجارت افزایش یافت

سقف انتقال وجه بین بانکی پایا از طریق درگاه‌های بانک تجارت به ازای هر دستور پرداخت، یک میلیارد ریال شد.

اعلام اسامی شعب کشیک بانک اقتصادنوین در روزهای ۱۱ و ۱۲ مرداد ۱۴۰۲ 10 مرداد 1402

اعلام اسامی شعب کشیک بانک اقتصادنوین در روزهای ۱۱ و ۱۲ مرداد ۱۴۰۲

بانک اقتصادنوین اسامی شعب کشیک خود در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه هفته جاری را اعلام کرد.

راه‌اندازی خدمت عودت چک در اینترنت ‌بانک دی 03 مرداد 1402

راه‌اندازی خدمت عودت چک در اینترنت ‌بانک دی

بانک دی در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، خدمت عودت چک را در سامانه دی نت راه‌اندازی کرد.

مشتریان جدید بانک قرض‌الحسنه مهر ایران مشتاق استفاده از ابزارهای غیرحضوری هستند 24 تیر 1402

مشتریان جدید بانک قرض‌الحسنه مهر ایران مشتاق استفاده از ابزارهای غیرحضوری هستند

۸۱ درصد مشتریان جدید بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، تمایل دارند از طریق ابزارهای غیرحضوری، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

امکان تغییر رمز اول کارت در دی‌نت فراهم شد 07 تیر 1402

امکان تغییر رمز اول کارت در دی‌نت فراهم شد

در راستای توسعه خدمات غیرحضوری و کاهش مراجعه مشتریان به شعب و خودپردازهای بانک، امکان «تعیین رمز اول کارت» و «تعیین رمز دوم ایستا» از طریق اینترنت‌بانک دی فراهم شد.

تغییر ساعت کاری شعب بانک اقتصادنوین 17 خرداد 1402

تغییر ساعت کاری شعب بانک اقتصادنوین

شعب بانک اقتصادنوین از شانزدهم خردادماه تا پانزدهم شهریورماه، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۶:۳۰ تا ۱۳ و پنجشنبه‌ها از ۶:۳۰ تا ۱۲ پذیرای هم‌وطنان و مشتریان گرامی خواهند بود.

تعداد کاربران «مهریران» ۲۰۰ درصد افزایش یافت 16 اردیبهشت 1402

تعداد کاربران «مهریران» ۲۰۰ درصد افزایش یافت

کاربران اپلیکیشن همراه‌بانک «مهریران» در پایان سال ۱۴۰۱ به بیش از ۳ میلیون و ۵۵۰هزار نفر رسیده و در طول ۲ سال گذشته ۲۱۱ درصد افزایش یافته است.

خدمات سامانه “پل” در بانک پاسارگاد؛ پلی مطمئن برای مشتریان 24 بهمن 1401

خدمات سامانه “پل” در بانک پاسارگاد؛ پلی مطمئن برای مشتریان

در دنیای مدرن، همسو شدن بانک‎‌ها با فناوری‌‎های نوین جزو الزام‌‎های اساسی است. از همین رو بانک مرکزی ایران در راستای همسویی با تحولات مدرن، سامانه‌‎ای را به نام سامانه “پل” ایجاد کرده است که همانند خدمات ساتنا، پایا، کارت به کارت و… امکان نقل ‌و ‌انتقال وجه را فراهم می‌سازد.

SLA مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران ۹ درصد افزایش یافت 07 دی 1401

SLA مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران ۹ درصد افزایش یافت

میزان سطح استاندارد پاسخگویی (SLA) مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در سال‌های ۱۳۹۶ تا ۱۴۰۰ زیر ۸۰ درصد بوده، اما این استاندارد در ۹ ماه نخست سال ۱۴۰۱ به بیش از ۸۹ درصد رسیده است.

انتظار تماس مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به زیر ۳۰ ثانیه کاهش یافت 09 آذر 1401

انتظار تماس مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به زیر ۳۰ ثانیه کاهش یافت

به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، دکتر «سید سعید شمسی‌نژاد» مدیرعامل بانک به همراه دکتر «روح‌الله قاسمیان» مشاور مدیرعامل و رئیس اداره کل روابط عمومی و امور مشتریان از مرکز ارتباط با مشتریان بانک بازدید کردند.در این بازدید دکتر «شمسی‌نژاد» عملکرد مرکز ارتباط با مشتریان بانک در طول […]