مفهوم کلمه “تجربه مشتری” یکی از مفاهیمی است که در کسب و کارهای امروزی از اهمیت بالایی برخوردار است. تجربه مشتری نتیجه ی درک مشتری از تعامل با یک کسب و کار یا سازمان است. می توان گفت از زمانی که یک فرد به عنوان مراجعه کننده یا درخواست کننده خدمات وارد یک کسب و کار، سازمان یا فضای مجازی و اینترنت می شود، تا زمانی که تعامل بین مشتری و مجموعه به پایان می رسد، این مفهوم شکل می گیرد.

همزمان با شب نوزدهم ماه مبارک رمضان و شب قدر، سامانه پرداخت نذورات آستان قدس رضوی با استفاده از درگاه شرکت پرداخت الکترونیک سپهر بانک صادرات ایران در غرفه این بانک در بیست و نهمین دوره نمایشگاه بین‌المللی قرآن کریم رونمایی شد.

مدیرعامل بانک ملی ایران در مراسم امضای تفاهم نامه مشترک با صندوق های بازنشستگی صنعت نفت، بر آمادگی این بانک در تامین مالی ارزی و ریالی صندوق و سایر شرکت ها و صنایع کشور تاکید کرد.

به منظور تبیین سیاست ها و برنامه های سال ۱۴۰۱ و بررسی عملکرد شعب استان های اصفهان ،قم ، مرکزی و چهارمحال و بختیاری در سال گذشته، جلسه ای با حضور مدیر و روسای شعب منطقه برگزار شد.

وب سرویس استعلام صورتحساب الکترونیکی و تسهیلات و خدمات بانکی مرتبط با سامانه جامع تجارت در بانک توسعه صادرات ایران پیاده سازی و راه اندازی شد.

رئیس کل بانک مرکزی گفت: دستورالعمل مربوط به تسهیل وثایق وام های خرد تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان مبتنی بر اعتبارسنجی نهایی شده و به زودی توسط بانک مرکزی به شبکه بانکی ابلاغ خواهد شد.

رئیس کل بانک مرکزی گفت: دستورالعمل مربوط به تسهیل وثایق وام های خرد تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان مبتنی بر اعتبار سنجی نهایی شده و به زودی توسط بانک مرکزی به شبکه بانکی ابلاغ خواهد شد.

بیش از ۹۹ درصد مشتریان بانک ملی ایران شناسه شهاب دریافت کرده اند.

مدیرعامل بانک صنعت و معدن: این بانک در سال گذشته به ۱۵۰ شرکت دانش بنیان که از سوی صندوق نوآوری و شکوفایی و معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری به بانک معرفی شده اند، ۴۴۰ فقره تسهیلات پرداخت کرده است.

مدیرعامل پست‌بانک ایران در جلسه ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۰ که عصر روز یکشنبه ۲۱ فروردین‌ماه برگزار شد، با اشاره به افزایش بیش از چهار برابری سرمایه بانک در سال گذشته گفت: امروز پست‌بانک ایران در جایگاهی قرار دارد که مسئولان استانی و محلی از آن به عنوان سرمایه منطقه یاد می‌کنند و به آثار و پیامدهای باجه‌های بانکی روستایی توجه ویژه دارند. بی‌تردید این دستاورد، حاصل تلاش همه همکاران است.