در راستای رضایتمندی مشتریان مبلغ ۳۵۰ میلیارد ریال خسارت آتش‌سوزی در استان کرمان پس از وقوع حادثه و ارزیابی توسط کارشناسان شرکت در سریع ترین زمان ممکن باحضور مدیرعامل بیمه کوثر پرداخت شد.

ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻗﺎﻧﻮن ﺑﯿﻤﻪ اﺟﺒﺎری ﺧﺴﺎرات وارد ﺷﺪه ﺑﻪ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ در اﺛﺮ ﺣﻮادث ﻧﺎﺷﯽ از وﺳﺎﯾﻞ ﻧﻘﻠﯿﻪ ﻣﺼﻮب ۱۳۹۵، ﺷﺮﮐﺖﻫﺎی ﺑﯿﻤﻪ ﻣﻮﻇﻔﻨﺪ ﺧﺴﺎرات ﻣﺎﻟﯽ وارده ﺑﻪ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ را در ﺣﻮادث راﻧﻨﺪﮔﯽ ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﻨﻨﺪ. ﻃﺒﻖ ﺑﻨﺪ «ب» ﻣﺎده ۱ اﯾﻦ ﻗﺎﻧﻮن، ﺧﺴﺎرات ﻣﺎﻟﯽ ﺑﻪ زﯾﺎنﻫﺎﯾﯽ اﻃﻼق ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﺳﺒﺐ ﺣﻮادث ﻣﺸﻤﻮل ﺑﯿﻤﻪ ﻣﻮﺿﻮع اﯾﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﺑﻪ اﻣﻮال ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ وارد ﻣﯽﺷﻮد. در یک تصادف رانندگی واضح است که حسب سال ساخت و شرایط خودرویی که دچار حادثه شده، از ارزش معاملاتی آن کاسته می‌شود؛ به‌گونه‌ای که حتی اگر تعمیر یا تعویض قطعات از بالاترین استانداردهای کیفی برخوردار باشد؛ خریداران بالقوه حاضر نیستند به نسبت قبل از تصادف، مبلغ مناسبی را برای خودرویی پرداخت نمایند که سابقاً دچار حادثه شده و ارزش معاملاتی آن کاهش یافته است. به عبارت دیگر «افت قیمت خودرو»، تفاوت قیمت خودرو پیش از حادثه رانندگی و پس از آن است و در بیشتر بیمه‌های خودرو در دنیا، بیمه افت قیمت مشمول خودروی زیان‌دیده می‌باشد و نه خودروی مقصر حادثه.

اداره کل بیمه‌های اتومبیل بیمه ایران با ارائه برنامه‌ها و طرح‌های بیمه‌ای ویژه نوروزگام تازه‌ای در راستای تسهیل و تسریع رسیدگی به خسارات بیمه‌شدگان برای بازه زمانی اسفند ۱۴۰۳ تا فروردین ۱۴۰۴ برداشت.

شرکت بیمه دی با استفاده از پلتفرم یکپارچه دیجیتال خود «دِی‌دار» و مجموعه‌ای از سامانه‌های نوین، گامی بلند در راستای ارائه خدمات غیرحضوری و تسهیل فرآیندهای بیمه‌ای برای مشتریان خود برداشته است.

محمد باباکردی، مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه نوین، درباره تجربه مشتری از فرآیند فروش تا پرداخت خسارت پرداخت و ظرفیت‌های جدید این شرکت با اشاره به محصول «اتوپلاس» و خدمات ویژه‌ای که به بیمه‌گذاران بیمه بدنه و شامل کارت اشتراک امداد خودرو رایگان ارائه می‌دهد، از تأثیر مثبت این خدمات بر رضایت مشتریان گفت.

بیمه مرکزی طی بخشنامه‌ای به شرکت‌های بیمه، بر لزوم تسهیل دسترسی بیمه‌گذاران به خدمات بیمه‌ای در ایام ماه مبارک رمضان و تعطیلات نوروز، تأکید کرد.

شرکت بیمه ملت با توجه به گستردگی خدمات، ارزیابی منصفانه از خسارات، سرعت در انجام تعهدات و پرداخت خسارت و همچنین به عنوان توانگرترین بیمه کشور عملکرد قابل توجهی در جلب رضایت بیمه‌گزاران و ذی‌نفعان خود در ۱۰ ماهه امسال به ثبت رسانده است.

شرکت بیمه آسماری با همکاری شریک تجاری خود “شرکت کمک‌رسان ایران” پس از فعال سازی خدمات نسخ الکترونیک، اقدام به راه‌اندازی خدمات الکترونیک ثبت و تسویه خسارت خدمات غیر بستری مدارک خسارت درمان نموده است.

همزمان با پنجاه و نهمین سال آغاز فعالیت سندیکای بیمه‌گران ایران، آیین گرامیداشت سالروز تاسیس و تجلیل از اعضای برتر کارگروه‌های تخصصی سندیکا و شوراهای هماهنگی استان‌ها، روز یکشنبه ۵ اسفند ماه ۱۴۰۳ با حضوردکتر غلامرضا تاجگردون رییس کمیسیون برنامه و بودجه مجلس شورای اسلامی، دکتر مجید مشعلچی قائم مقام رئیس کل بیمه مرکزی ج.ا.ایران، محسن پورکیانی دبیرکل سندیکای بیمه‌گران، اعضای هیئت عامل بیمه مرکزی ج.ا.ایران، دکتر نیاکان رئیس پژوهشکده بیمه، مدیران عامل شرکت‌های بیمه، اعضای کمیسیون‌های تخصصی، دبیران کارگروه‌ها و اعضای شوراهای هماهنگی استان‌ها، در هتل بزرگ ارم تهران برگزار شد.

قائم مقام مدیرعامل شرکت بیمه “ما” با بیان این که استراتژی این شرکت، هوشمندسازی فرآیندها و خلق ارزش بر مبنای تحلیل نیازهای مشتریان است، گفت: خلق ارزش مستمر و متمایز، باعث بقای سازمان است.