با ورود فناوری های نو در نهادهای مالی، بانک ها بیش از گذشته به تجربه دیجیتال مشتری در بانک‌ خود توجه کردند. طبق سنت بانکداری توجه به تجربه مشتری با ورود بانک های خصوصی و ارائه خدمات بهتر در شعب فیزیکی تقویت شد و در تجربه کاربری مدرن هم می توان گفت که بانک های خصوصی در ایران پیشرو بودند، بانک ایران زمین یکی از بنگاه های اقتصادی است که در سال های اخیر در زمینه تجربه مشتری اقدامات فراوانی را انجام داده است.

در پلتفرم بانکداری دیجیتال بانک سینا، امکان افتتاح حساب غیرحضوری مهیا شد.

اپلیکیشن ریتم ایرانسل با برگزاری مسابقه بهاری، به علاقه‌مندان دنیای موسیقی گوشی سامسونگ و اینترنت رایگان هدیه می‌دهد.

متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری می توانند ارز خود را به جای مراجعه به باجه های ارزی، به راحتی و در کوتاه ترین زمان از خودپردازهای هوشمند ارزی(BTM) بانک ملی ایران مستقر در فرودگاه ها تحویل بگیرند.

با فراهم شدن بسترهای مورد نیاز و نهایی شدن مراحل تست و عملیات، سامانه بانکداری دیجیتال بانک سینا با عنوان «سیبانک» در راستای ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان رونمایی شد.

جنگ میان کاربران اندروید و iOS از همان ابتدا درگرفت و در حالی که دو طرف درباره این که کدام سیستم عامل اصیل‌تر است دارند بحث می‌کنند، گوگل و اپل کل این مدت در حال کپی برداری از روی دست یکدیگر بوده اند.

آینده بانکداری به چه سمتی می‌رود؟ ترندهای فناوری، تا پیش از این سال به سال در حال تغییر بودند. اما تجربه جهانی در سال ۲۰۲۲ میلادی نشان داد، سرعت تغییر ترندهای فناوری، به تغییرات ماهانه رسیده است.

مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در پیام نوروزی خود اظهار داشت: «در سال جدید تلاش خواهیم کرد در چارچوب ۲ رویکرد کلی تسهیل فرآیندهای ارائه خدمت و به‌روزرسانی سامانه‌ها اقداماتی را صورت دهیم تا مشتریان به‌گونه‌ای آسان‌تر و با کیفیت‌تر خدمات بانکی را دریافت کنند.»

در فاصله تعطیلات عید نوروز تا تعطیلات عید سعید فطر، ایرانسل بسته تخفیفی برای تماشای محتواهای موجود در لنز، روبیکا و فیلیمو ارائه کرده است.

اکو سیستم بانکداری کشور در حال تغییر است. هدف بانک ایران زمین در این اکوسیستم، کسب تجربه متفاوت توسط مشتری است تا بتواند در کنار خدمات بانکی، سرویس های بیشتری را دریافت کند. از این رو با توجه به اقدامات انجام گرفته در حوزه بانکی و بانکداری دیجیتال ایران زمین حرف های زیادی خواهد داشت و در این عرصه درخشان ظاهر خواهد شد.