در پی اختلال اینترنتی روز دوشنبه در شبکه‌ی ارتباطی کشور، ایرانسل اعلام کرد: با اقدامات فنی به‌عمل آمده، تمامی مشکلات به‌وجود آمده برای مکالمه و اینترنت مشترکان ایرانسل، تا ساعت ١۶ به‌طور کامل برطرف شد.
ایرانسل دربارهٔ آخرین تبعات آتش‌سوزی در حوضچهٔ ارتباطی شرکت مخابرات ایران اطلاعیه ای به شرح ذیل صادر کرد:
با توجه به وقوع آتش‌سوزی در حوضچهٔ ارتباطی مرکز قدس شرکت مخابرات ایران، از ساعت ١٣:۴٠ روز دوشنبه ١٠ مرداد ١۴٠١، مشکلاتی برای مکالمه و اینترنت مشترکان اپراتورهای ثابت و همراه در تهران بروز کرد.
خوشبختانه با اقدامات فنی به‌عمل آمده، تمامی مشکلات به‌وجود آمده برای مکالمه و اینترنت مشترکان ایرانسل، تا ساعت ١۶ به‌طور کامل برطرف شد.
ایرانسل این آمادگی را دارد تا در صورت درخواستِ اپراتورهایی که نتوانسته باشند شبکهٔ خود را به شرایط پایدار برسانند، از طریق رومینگ ملی، در نقاط مورد تقاضا، میزبان مشترکان آن‌ها نیز باشد.
