معاون مدیرعامل در برنامه ریزی و توسعه سازمانی در گردهمایی مدیران و روسای شعب بانک کارآفرین رویکرد جدید بانک، در برنامه ریزی عملیاتی شعب و واحدهای ستادی و مدل ارزیابی عملکرد جدید را تشریح کرد.
به گزارش روابط عمومی بانک کارآفرین؛ اصغر طاهرپوراصل معاون مدیرعامل در برنامه ریزی و توسعه سازمانی در این گردهمایی گفت: در سال گذشته براساس اهداف استراتژیک و عوامل کسبوکار بانک کارآفرین، برخی برنامه های زیر ساختی در دستور کار قرار گرفت که اجرای مؤثر آنها نقش مهم در دستیابی بانک به استراتژیهای مصوب دارد.
وی ادامه داد: در اجرای این امر مهم، برنامه ریزی در سطوح شعب و واحدهای ستادی در بانک مورد تحول و بازبینی قرار گرفت، به نحوی که تمامی واحدهای بانک ضمن آگاهی به نقش خود در تحقق اهداف استراتژیک، براساس معیارهای اساسی تحقق برنامه ریزی و سنجه های عملکردی مورد ارزیابی قرار میگیرند. طبعا شاخصهای ارزیابی با تغییراتی که در اصلاح معماری سازمانی در حال انجام است به طور مداوم مورد بازنگری قرار خواهد گرفت.
معاون مدیرعامل در برنامه ریزی و توسعه سازمانی تصریح کرد: علاوه بر این، همهی واحدها به عنوان عضوی از خانواده کارآفرین از دستیابی بانک و شعب به اهداف تعیین شده متأثر میشوند. در این راستا، سامانه مدیریت استراتژیک با تمرکز بر مدل ارزیابی تحقق برنامه استراتژیک بانک و ارزیابی عملکرد واحدهای ستادی در حال پیادهسازی است.
طاهرپور در ادامه اظهار داشت: برنامه ریزی عملیاتی شعب در سال ۱۴۰۲ با شعار«هر شعبه یک بانک» تدوین و به شبکه شعب ابلاغ شد که با همکاری مدیریت امور فناوری اطلاعات، تغییرات ایجاد شده در برنامه عملیاتی شعب در قالب کارنامههای در سامانه داخلی BI در اختیار روسای شعب قرار خواهد گرفت.
وی تاکید کرد: به منظور تحقق برنامه شعب در سال جاری برای معاونتها تکالیفی تعیین و به آنها ابلاغ شده است.
معاون مدیرعامل در برنامه ریزی و توسعه سازمانی همچنین به پروژه ارزشگذاری مشتریان مبتنی بر هزینه و فایده اشاره کرد و گفت: با استفاده از خروجی های مدل ارزشگذاری مشتریان میتوان در خصوص میزان ارزش مشتری برای بانک (که براساس درآمدها و هزینه ها ایجاد شده توسط مشتری برای بانک محاسبه میشود) تصمیم گیری کرد.